Pour les réservations, nous préférons échanger par téléphone. Nous ne prenons pas les cartes de crédit. Par ailleurs, nos amis les chiens ne sont pas acceptés pour la nuit.
En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable
(le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du
professionnel). A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois,
le Client consommateur au sens de l’article L.133-4 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un
désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle
de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :
La Société Médiation Professionnellehttp://www.mediateur-consommation-smp.fr Alteritae 5 rue Salvaing 12000 Rodez
Adresse du gardien : Mr Stéphane Chevalier refuge du Tourond 05260 Champoléon
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